隐私政策
本隐私政策说明你使用外贸拓客工作台及相关服务时,Specific AI 如何收集、使用、共享、保留和保护信息。
我们收集的信息
我们会收集姓名、邮箱、组织成员关系、认证记录和管理设置等账号信息。我们也会处理由你或你的组织接入的潜客、联系人、互动、附件和邮件信号数据。
为运行和保护服务,我们可能记录设备与浏览器信息、请求元数据、安全事件、服务日志和必要的网络信息。
信息如何使用
我们使用信息进行用户认证、组织管理、展示潜客与邮件活动、执行配置的连接器操作、发送服务消息、提供支持并维持服务可靠性。
在无法合理识别个人或组织的前提下,我们可能使用汇总或去标识化信息来了解功能表现并改进服务。
信息如何共享
我们可能向协助运行服务的托管、邮件、可观测性、模型和连接器服务商共享必要信息。这些服务商仅能获得履行其职责所需的信息,并承担相应义务。
在法律要求、保护用户或服务、公司交易,或根据你所在组织的指示与同意时,我们也可能披露信息。我们不会出售个人信息。
连接服务与凭据
当你连接 Gmail 或其他服务商时,Specific AI 会处理提供已启用功能所需的凭据、授权、邮箱数据和操作。连接凭据会加密保存,存储后不会再暴露给浏览器代码。
第三方服务商会按照其自身条款和隐私政策处理信息。你可以控制创建哪些连接,并可在支持的情况下通过服务商或本服务撤销连接。
安全保护
我们采用访问控制、凭据加密、日志记录和环境隔离等管理、技术与组织措施来保护信息。
任何系统都无法保证绝对安全。你有责任保护账号凭据、限制管理员权限,并及时报告疑似未授权使用。
保留与删除
我们会在提供服务、履行合同与法律义务、解决争议和维护安全所需的期限内保留信息。具体期限会因数据类别和组织配置不同而变化。
账号、连接或工作区删除后,部分信息可能会在备份或安全记录中暂时保留,随后按照计划删除或匿名化。
你的选择与权利
根据你所在地区的法律,你可能享有访问、更正、导出、限制、反对或删除个人信息的权利。由组织管理的工作区数据通常应通过相应组织管理员处理。
如有隐私问题或请求,请通过下方邮箱联系我们。完成请求前,我们可能需要核验你的身份和权限。